商品は受注後5日以内に発送いたします。
発送後に発送完了メールをお届けいたします。

不定期で長期休暇に入る場合は、発送が遅れる場合がございます。トップページにてお知らせいたしますので、そちらをご確認ください。

環境配慮および個人情報保護の観点から、納品書の同梱を完全廃止・ペーパーレス化させて頂いております。ご注文内容の確認はご注文確認メール、発送完了メール、BASEアプリからのご注文履歴からお願い致します。

納品書または領収書をご希望の方は、ご購入の際「備考欄」にその旨をご記入ください。後日、電子納品書・領収書をメールにてお送りします。

環境への取り組みとして、主に簡易梱包の配送とさせていただいております。壊れやすい商品や、配送時破損の恐れがある商品には緩衝材を使用いたしますが、エアパッキンやビニール袋、紙製の緩衝材等は再利用・リユースしておりますのでご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

ご注文後のキャンセルは、当店からの出荷前に限り承ります。商品お届け後の返品・キャンセルはお受けいたしませんのでご了承ください。

当店による不備や欠陥があった場合は、未使用に限り交換を承ります。商品到着後8日以内にメールにてお問い合わせください。