ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
注文から3日以内に発送いたします。
ご注文金額5,500円以上で、送料無料になります。
発送方法は次の通りです。
小さい荷物(厚さ3㎝まで)
クリックポスト:全国一律送料280円(税込)
レターパックライト:全国一律送料370円(税込)
追跡番号あり・補償なしになります。
日時指定をご希望の場合は宅急便をご利用ください。
宅急便(厚さ3㎝以上)
全国一律送料880円(税込)
クロネコヤマト便もしくは佐川急便にて発送いたします。
追跡番号あり・補償あり・日時指定可能です。
荷物配送日時指定について
配達日時指定の入力は、宅急便での配達をご希望の方、もしくはご注文金額5,500以上で送料無料の方のみ有効となります。
クリックポスト等ポスト投函の配送をご希望の場合は配達日時の指定は無効となりますのでご了承ください。
キャンセル・返品ついて
商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。無料で交換させていただくか、あるいはご希望によりご返金させて頂きます。
お客様ご都合の返品、交換の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡頂きますようお願いします。尚、返送料および再発送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
また次の場合、返品・交換はお受けできません。
・一度ご使用になられた商品
・お客様のご都合で開封された商品
・お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品、販売時と形態が変化した商品(水通しや、お客様自身でのカットなど)
・ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
・不良品以外の商品
・お客様ご依頼の別注品
・お客様のご注文でカットした生地、糸など
※ご不明な点はお問い合わせ下さい。
追加注文について
ご注文確定後の商品追加・別注分との同梱は対応いたしません。キャンセル手続き後、改めて一括でのご注文手続きをお願いします。
■ 請求書・領収書・納品書について
請求書および領収書はご注文時のメール送信にて代えさせていただきます。書面での発行はいたしませんのでご了承ください。
注文者と荷物受取人が同一の場合は、納品書を同梱して発送します。
不要の場合は、注文時の備考欄に希望をお知らせください。