ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

注文から3日以内に発送いたします。
ご注文金額5,500円以上で、送料無料になります。
発送方法は次の通りです。

小さい荷物(厚さ3㎝まで)

クリックポスト:全国一律送料280円(税込)
レターパックライト:全国一律送料370円(税込)
追跡番号あり・補償なし・日時指定なしになります。
これらをご希望の場合は宅急便をご利用ください。

宅急便(厚さ3㎝以上)

全国一律送料880円(税込)
クロネコヤマト便もしくは佐川急便にて発送いたします。
追跡番号あり・補償あり・日時指定可能

キャンセル・返品ついて

商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、商品違い、数量違い、不良品などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。無料で交換させていただくか、あるいはご希望によりご返金させて頂きます。

お客様ご都合の返品、交換の場合には、商品到着後1週間以内にご連絡頂きますようお願いします。尚、返送料および再発送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

また次の場合、返品・交換はお受けできません。
・一度ご使用になられた商品
・お客様のご都合で開封された商品
・お客様の責任でキズや汚れなどが生じた商品、販売時と形態が変化した商品(水通しや、お客様自身でのカットなど)
・ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
・不良品以外の商品
・お客様ご依頼の別注品
・お客様のご注文でカットした生地、糸など
※ご不明な点はお問い合わせ下さい。

追加注文について

ご注文確定後の商品追加・別注分との同梱は対応いたしません。キャンセル手続き後、改めて一括でのご注文手続きをお願いします。

■ 請求書・領収書・納品書について

請求書および領収書はご注文時のメール送信にて代えさせていただきます。書面での発行はいたしませんのでご了承ください。

注文者と荷物受取人が同一の場合は、納品書を同梱して発送します。
不要の場合は、注文時の備考欄に希望をお知らせください。